Pobouření na sociálních sítích vyvolal incident mezi muslimským taxikářem a Charlesem Blochem (22), který je nevidomý. Daily Mail zveřejnil článek s videem, na kterém jde vidět odmítavý řidič taxi. Tomu sice nevadil ani postižený pasažér, ani jeho stejně nevidomá partnerka Jessica Grahamová (21), nechtěl však pustit do vozu jejich psa.
Na videu (níže) muslimský taxikář tvrdí, že pes v autě odporuje jeho víře a proto pár nemůže naložit. Když Charles Bloch pohrozil žalobou, taxikář v klidu souhlasil a vyzval jej, ať žalobu podá. Minutu a půl incidentu však natáčela právě Jessica Grahamová, která nevěřila vlastním uším. Událost se odehrála v anglickém Leicesteru, který, podobně jako Londýn, již téměř většinově obývají muslimové.
Na videu jde slyšel část rozhovoru. Při něm se Charles Bloch odvolává na zákon o diskriminaci z roku 1995, který řidičům taxi přikazuje naložit psa, je-li asistencí handicapovaného. I přes to taxikář trval na svém a nabídl muži náhradní vůz. Protože však Bloch trval na tom, aby byl svezen původním vozem, výměna názorů pokračovala.
Podle odborníků se jedná o jednoznačné porušení pravidel a šoférovi by dokonce měla být odebrána taxikářská licence. Charles Bloch prozradil, že od té doby vždy váhají, zda zavolat taxi, aby nedošlo k obdobnému incidentu. Společnost ADT Taxis, pod kterou spadala zakázka, rozvázala s muslimským řidičem spolupráci. Ten si nadále vydělává na volné noze. Za událost se společnost omluvila s tím, že dotyčný muž pro ně jezdil teprve dva měsíce.